
1)受付・巡回の運営補助
目的
来訪者の不安と現場負担を軽くし、日常の混乱を予防
内容
案内・誘導、簡易点検の声かけ、迷子/落とし物一次対応、時間帯別の配置設計
成果物
運用手順書/シフト案/日報テンプレ

2)防犯・防災アドバイザリー
目的
“伝わる”掲示と手順で初動を速くする
内容
簡易リスク診断、掲示・台本・チェックリスト整備、社内研修設計(不審時の声かけ・災害初動 等)
成果物
簡易診断レポート/初動フローチャート/研修スライド

3)混雑・イベント時の導線サポート
目的
ピーク時の導線を滑らかにし、問い合わせ・クレームを減らす
内容
導線計画、案内スタッフ割付、当日運営補助、事後レビュー
成果物
導線図/人員割付表/当日台本/振り返りメモ

4)啓発・コンテンツ制作
目的
自走できる安全文化の定着
内容
ポスター・社内動画・eラーニングの企画制作、はじめての安全訓練パック
成果物
掲示セット(画像・PDF)/動画データ/運用チェックシート
